Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas sobre compras, despachos y cómo elegir tus elementos de protección personal (EPP).
Compras y despachos
¿Hacen despacho a todo Chile?
Sí. Enviamos a domicilio a todas las regiones de Chile. El costo de envío se calcula en el checkout según tu dirección.
¿Puedo comprar con factura?
Sí. Puedes comprar como persona o empresa, con boleta o factura, según lo que necesites.
¿Tienen precios por volumen para empresas?
Sí. Si compras para una empresa, cuadrilla o faena, solicita una cotización en Cotización Empresas y te respondemos con precios por volumen.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos todos los medios de pago disponibles en el checkout, de forma segura.
¿Cómo hago un cambio o devolución?
Puedes gestionarlo en nuestro portal de Cambios y Devoluciones.
¿Cuál es el horario de atención?
Atendemos de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. También puedes escribirnos por WhatsApp.
Cómo elegir tu guante de seguridad
¿Qué guante de seguridad necesito?
Depende del riesgo principal de tu trabajo:
- Cortes (vidrio, metal, láminas): guantes anticorte. Para desposte y carnicería, guantes de malla de acero.
- Golpes y aplastamiento (minería, construcción): guantes con protección anti impacto en el dorso.
- Manipulación general (bodega, ensamble, logística): guantes multiuso con palma de nitrilo, látex o poliuretano.
- Químicos, aceites y líquidos: guantes de nitrilo o PVC.
- Frío: guantes térmicos.
- Soldadura y calor: guantes de soldador de descarne.
- Herramientas que vibran: guantes antivibración.
¿Qué significa el nivel de corte de un guante?
Indica cuánta resistencia al corte tiene el guante según su norma de certificación. A mayor nivel, mayor protección; para trabajos con bordes muy filosos conviene un nivel alto, y para manipulación general basta un nivel bajo o medio.
¿Cómo elijo la talla del guante?
Mide el contorno de tu mano (sin el pulgar) y compáralo con las tallas disponibles en cada producto. Un guante muy grande reduce el agarre y uno muy chico se rompe antes.
Otros elementos de protección personal
¿Qué otros EPP venden?
Además de guantes, tenemos calzado de seguridad, cascos, lentes de seguridad, protección respiratoria, protección auditiva, ropa de trabajo y equipos de emergencia.